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Reisestart     13.03.2017
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FAQ – Häufig gestellte Fragen zu Umbuchung & Stornierung

Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich eine Reise umbuchen / stornieren?
Im Falle einer Stornierung oder Umbuchung wenden Sie sich bitte an unser Service-Team unter der Rufnummer +49 (0)30 - 97 92 10 20 (Ortstarif) oder per E-Mail an service@mediplusreisen.de. Wir empfehlen Stornierungen schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) vorzunehmen.

Welche Kosten kommen bei einer Umbuchung / Stornierung auf mich zu?
Die Stornogebühren sind abhängig vom Stornodatum und können bis zu 90% des Gesamtreisepreises betragen. Bitte beachten Sie hierzu die Stornostaffelung in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kann man in der Buchung die Namen der Reiseteilnehmer ändern?
Änderungen sind immer kostenpflichtig. Sollten Reiseunterlagen, vor allem Flugtickets, schon ausgestellt sein, so erfolgt eine Namensänderung nur durch Stornierung/Neubuchung.
Persönliche Beratung: (8 - 22 Uhr, Ortstarif)